“除夕夜是用電負荷高峰期，保障好群眾過年期間的用電需求是我們電力人義不容辭的責任。”五原供電分公司配電運行班呂寶亮說。為確保春節供電萬無一失，五原供電分公司一邊組織運維人員對配網線路、臺區進行巡視，開展測溫、負荷監控、現場測量工作，密切關注配變運行情況，一邊全力做好客戶服務，時刻關注客戶訴求，快速響應客戶需求，確保客戶滿意，用電放心。

　　除夕夜晚上23時15分，五原供電分公司配電急修班響起急促的電話鈴聲：“喂，我這里是金橋巷口，家里突然停電了，麻煩快來看看吧！”接到報修電話后，急修人員迅速集結趕赴客戶家中。經排查，故障原因為客戶下戶線斷線，急修人員在做好安全措施后，經過20多分鐘的搶修，及時為客戶恢復了供電。

　　據統計，截至目前，五原供電分公司共計投入應急值班人員212人，應急搶修車輛28臺，應急發電車1臺，發電機2臺。11個供電所、9個應急搶修班組的職工主動放棄和家人團聚的機會，回到工作崗位參與值班值守，保障供電24小時“不打烊”。

　　“自從到了供電所工作，我基本上都是在所里和同事們一起過除夕，家人也非常理解和支持我的工作，對家人感覺虧欠，但想到我們的守護會讓更多人過上溫暖亮堂的除夕夜，就覺得很值得，只有看到我們的線路設備運行正常，才感覺心安。”五原供電分公司城南供電所亥峰說道。