今年以來，烏拉特前旗政務服務局為全面推進政務服務向基層延伸，積極創新服務舉措、延伸服務觸角，通過“幫辦代辦”，推進基層政務服務從“能辦”到“好辦、易辦、快辦”轉變，從“被動等待服務”向“主動幫辦代辦”轉變，不斷滿足群眾辦事需求，全力推進幫辦代辦服務常態化，打造群眾舒心、企業滿意的基層政務服務新面貌，不斷提升基層政務服務效能。

　　具體工作中，前旗政務服務局依托網格員成立“暖心服務隊”，以微信工作群、走訪入戶等工作方式，開展惠民政策的宣傳、辦理事項的咨詢以及“上門點單”等服務，讓居民群眾切實感受到政務服務工作的便捷和溫暖。開展“敲門行動”，建立重點人群信息臺賬，對空巢獨居老人、困境兒童、孕產婦、重度殘疾人、重病患者等特殊人群提供幫辦代辦暖心服務。結合群眾需求主動對接，實行“一對一”“點對點”“一村一策”精準服務，著力解決群眾辦事過程中存在的問題，為群眾提供“保姆式”貼心服務。

　　下一步，烏拉特前旗政務服務局將不斷深入探索政務服務新模式，規范陣地建設，最大限度精簡辦事程序，減少辦事環節，縮短辦理時限，改進服務質量，提高辦事群眾、企業的滿意度。