1月26日,為期40天的2024年春運啟幕,不少人懷著對團圓的溫暖期盼、對新年的美好期待踏上回家路。當日,記者走進巴彥淖爾機場、巴運臨河客運服務中心、臨河火車站,探訪今年春運新變化,感受旅客溫暖的回家路。
旅客在巴彥淖爾機場辦理值機手續
巴彥淖爾機場:首日進出港航班20架次
一大早,巴彥淖爾機場內人潮涌動、節日氛圍濃厚,工作人員和志愿者引導乘客有序排隊辦理值機手續,“小飛巴”年貨集市擺滿了琳瑯滿目的特色農畜產品。
旅客李樂辦理值機后,在“小飛巴”年貨集市為家人選購了奶酪、牛肉干等。“年貨集市布置得很喜慶,商品價格也合適,方便了廣大旅客。”李樂笑著對記者說。
旅客曹建國提著大包小包,臉上洋溢著回家的喜悅:“機場大廳迎春氛圍濃厚,讓人感覺馬上就要過年了。忙了一年馬上就要和家人見面了,很激動。”
“春運首日,巴彥淖爾機場進出港航班20架次,預計春運40天機場旅客吞吐量可達4.2萬人次。”巴彥淖爾機場地面服務部經理王元晟介紹,結合歷年數據分析,春運旅客量峰值預計出現在2月6日至8日、2月15日至18日期間。
記者了解到,春運期間,巴彥淖爾機場在做好地面保障各環節服務工作的同時,還為旅客提供首乘、行李擦拭、機場至市區網約車專線等貼心服務,全力為旅客打造文明、溫馨、和諧的出行環境。
巴運臨河客運服務中心:旅客可提前15天線上線下訂票
在巴運臨河客運服務中心候車大廳內,春運首批返鄉旅客有的身背行囊、步履匆匆,有的成群結隊、笑聲朗朗,有的攜妻帶子、從容而行,也有的靜坐等候班車的到來……
“最開心的事情就是終于可以見到孩子了。我的新年愿望就是希望我們一家人身體健康、平平安安。”與丈夫回銀川過年的白潔難掩激動地對記者說。
臨河市民王俊霞辦理完托運手續后告訴記者:“今年春節我女兒因工作原因不能回家過年了,我從牧區買了一只山羊,分割裝箱后從班車上給她托運過去,下午她就能拿到了。”
“今年春運預計旅客會比往年多一些。巴運臨河客運中心推出電話訂票、線上訂票等服務,旅客可以提前15天線上線下同步訂票。”巴運臨河客運服務中心副站長楊潔說,客運中心將嚴把安全關、提升服務質量、加強運力協調,確保春運期間旅客安全穩定有序出行。
臨河火車站:首日預計發送旅客6500人
上午9點,記者在臨河火車站候車大廳門口看到,兩位鐵路離退休人員正在為旅客寫春聯、送福字;十幾名身穿黃色馬甲的志愿者正幫著旅客提行李、拉皮箱、推輪椅、抱孩子,忙得不亦樂乎。
在臨河結束實習的小劉準備回烏蘭察布,當他得知這是臨河火車站舊站的最后一次春運時很是驚訝,“大學四年,我一直從這里坐火車,還真有點兒舍不得它。”
現定居呼和浩特的陳先生經常坐火車回臨河探望父母。“每隔一段時間都會回來看看,快過年了,這次回來順便幫老人做一些過年的準備工作。”陳先生告訴記者。
當聊到臨河火車站新站時,陳先生說:“舊站前廣場有點小,進出站不太方便,希望新站能更方便,也盼望巴彥淖爾高鐵早日通車,這樣我返鄉就更快捷了。”檢票時,陳先生還不忘對火車站工作人員表達感謝。他說,臨河火車站的服務越來越好,每次乘車都很輕松愉悅。
“為迎春運高峰期,臨河火車站出臺了多項便民服務措施,如為旅客提供輪椅、拐杖等輔助器具,設置換乘引導通道方便旅客聯程出行等。同時還開展青年志愿者服務春運‘暖冬行動’,組織志愿者為旅客提供文明引導、服務咨詢、幫扶救助等服務。”中鐵呼和浩特局臨河運營維修段客運車間副主任馬俊改介紹,春運首日,臨河火車站預計發送旅客6500人,預計春運40天將發送旅客24萬多人次。