前旗公安局窗口服務再升級
近日,烏拉特前旗居民王先生來到政務大廳公安業務窗口,體驗了一把最新的公安一體機設備,王先生對此贊不絕口。
全面提升公安窗口服務效能,打通服務群眾“最后一公里”。烏拉特前旗公安局聯系航天信息公司引進公安一體機設備,使公安政務服務從“多窗”向“一窗”式轉變,探索推行“三合一”(戶政、交管、出入境)業務“一窗通辦”。目前,烏拉特前旗公安局共建成9個綜窗(含6個一站式派出所)。
前旗公安局在綜窗的基礎上,聚焦辦事不便群眾和企業用工需求,因地制宜設置綜合辦事區、休息等候區和群眾免費自助復印區,還設立咨詢導辦區和“辦不成事”反映窗口。推出“周六日不打烊”最大程度滿足群眾和企業對辦理事項的需求,有效破解了群眾工作日無法辦證辦事的難題。
深化公安政務服務“一窗通辦”改革,是解決長期以來群眾反映集中的“辦事難、辦事慢、辦事繁”以及“多頭跑、多次跑”等問題而采取的具體措施。前旗公安局綜合窗口為人民群眾提供貼心暖心的公安政務服務,對于便利企業群眾生產生活、服務經濟社會發展大局都具有十分重要的意義。