春節過后,磴口縣各企業迎來“復工潮”,企業用電量逐步回升。為確保各企業有序開工、平穩復工,內蒙古電力集團巴彥淖爾磴口供電公司從“過年模式”迅速轉換到“工作狀態”,主動靠前服務,多措并舉助力企業復工“加速跑”。
當日申請,當日辦結。春節期間,出于減少電費支出和企業安全考慮,不少企業選擇停用變壓器,到節后復工前再送電。2月18日,該公司用電檢查班的負責人馬偉剛來到磴口縣伏能硅業公司,為該企業辦理重新啟用315千伏安的變壓器的用電業務,半個小時后,“恢復用電”業務便已辦結。當天,馬偉剛就為萬晨千峰水泥廠等3家企業送上了“復工復產電”,他們與時間賽跑,心系企業,用心用情助力企業高質量發展。
安全護航,優質電為企業保駕護航。隨著節后“返崗潮”來臨,磴口縣各大企業陸續開足了馬力生產。作為磴口縣的支柱企業,利川化工區年均用電量超1297萬千瓦時。為確保企業順利開工,該公司組織專業人員開展用電服務上門走訪行動,了解復工安排和用電需求,對企業配電設備、用電線路進行檢查,協助企業排查安全隱患,全方位護航企業復工復產?!拔覀冋谧鲩_工準備,你們就上門幫助我們檢查供電線路和設備,實在太感謝你們了!”2月19日,萬晨千峰水泥的負責人閆志平高興地說。
服務下沉,主動推送用電建議。此外,該公司還設立了多支助企開工志愿服務隊,通過積極上門走訪,精準掌握企業開工計劃和生產用電需求,結合企業的用電結構、功率因數等情況,為企業量身定制“能效賬單”,全方位貼心服務,多舉措助企開工跑出“加速度”。
接下來,內蒙古電力集團巴彥淖爾磴口供電公司將不斷優化服務效能,提升服務品質,當好電力“先行官”,為磴口縣高質量發展提供優質電力支撐。