近日，市政務服務與數據管理局在政務服務大廳設立“誠信建設投訴”窗口，線上線下融合受理政府部門在政府采購、招標投標、招商引資、政府與社會資本合作、產業扶持、政府投資等領域承諾事項的違約失信行為。

　　據了解，“誠信建設投訴”窗口與12345政務服務便民熱線受理渠道無縫銜接，通過系統督辦、聯辦協辦等方式加大對政務失信行為的監督治理力度，建立常態化、系統化、全鏈條、高效率的誠信建設投訴舉報處理體系，保證企業和群眾訴求多渠道受理、同標準辦理。

　　設立“誠信建設投訴”窗口，是我市深化落實全區招商引資暨誠信建設會議精神、構建全方位全覆蓋誠信建設工作格局的又一重要舉措，對于切實解決營商環境建設中的各類痛點堵點難點問題、促進全市營商環境改善、加強政務誠信建設具有重要意義。