今年以來，市政務服務與數據管理局以“高效辦成一件事”為抓手，通過簡化辦事流程、優化服務方式、加強數據共享、強化部門協同等方式，持續推進政務服務便利化建設，全力打造政務服務升級版。

　　組建企業投資項目管家服務中心。以政銀合作、資源共享、助企惠企為出發點，從項目啟動開始跟進，由管家服務中心搭建平臺，組織各審批部門對項目手續辦理事項提前向企業進行項目申報策劃，建立會商聯審制度，協調有關部門處理手續辦理過程中存在的難點、堵點問題，為重點招商引資項目構建全生命周期“管家式”服務。目前，已為45個重點項目提供了代辦幫辦服務。

　　推進一事聯辦“迭代升級”。優化提升已上線的“一件事一次辦”事項，完善辦事流程及申請方式。做好新上線“一事聯辦”主題事項的測試、認領及發布工作，并適時將“一件事一次辦”向基層延伸。全市累計辦理“一件事一次辦”事項20萬件，正在與落戶我市重點項目所在地區的30個城市商定“跨省通辦”服務協議。構建涵蓋市、旗縣、鄉鎮、村組、園區的上下聯動政務服務體系，實現了66個事項不出鄉鎮（街道）辦理，累計幫辦代辦醫保、社保、就業、民政等重點民生事項2.39萬件。

　　強化數據互聯互通。充分運用信息化手段，數字賦能行政審批，真正讓網上辦、指尖辦成為常態。政務服務網上可辦事項覆蓋率為99%，全程網辦事項覆蓋率為98.7%，制發電子印章989枚，累計匯聚175類259萬張電子證照，市本級確認政務服務“免證辦”事項685項，通過“掃碼亮證”方式累計減免電子證照材料5000余份，累計調用電子證照1196萬余張，企業群眾辦事更加簡便快捷。

　　拓展“跨域通辦”廣度。通過設立“企業開辦”“一件事一次辦”“跨域通辦”綜合受理窗口，并聯審批、部門交叉授權等方式，優化提升行政審批服務。持續推進區域政務融合發展，通過全程網辦、異地代收代辦、多地聯辦等方式，政務服務事項實現275個“跨省通辦”、160個“全區通辦”、489個“全市通辦”。