今年以來(lái)，五原縣人民檢察院以公開(kāi)促公信，樹(shù)立“誠(chéng)信服務(wù)、陽(yáng)光檢務(wù)”的檢察人員良好形象，切實(shí)提高12309檢察服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量，不斷推進(jìn)司法公信體系建設(shè)向縱深發(fā)展。

　　窗口服務(wù)溫暖人心。12309檢察服務(wù)中心在來(lái)訪接待、案件受理、信息查詢等過(guò)程中，檢察人員始終做到熱情禮貌、文明用語(yǔ)、周到回答、暖心服務(wù)。整合受理控告申訴、國(guó)家司法救助等所有服務(wù)群眾的功能，構(gòu)建檢察服務(wù)就在群眾身邊的“一站式、綜合性”檢察為民服務(wù)平臺(tái)。以優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境為契機(jī)，立足崗位職責(zé)，受理案件過(guò)程中及時(shí)排查涉企案件線索，保障企業(yè)合法權(quán)益。

　　保障律師執(zhí)業(yè)權(quán)利。該院推廣“現(xiàn)場(chǎng)+異地+互聯(lián)網(wǎng)”多元化閱卷模式，為律師提供“家門(mén)口”閱卷，“足不出戶”掌握程序性信息等方便快捷的“一站式”服務(wù)，切實(shí)提高工作效率，充分保障律師執(zhí)業(yè)權(quán)利。今年，已為律師提供各項(xiàng)服務(wù)27次，公布程序性信息140條。

　　強(qiáng)化司法辦案外部監(jiān)督。協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展人民監(jiān)督員、聽(tīng)證、檢察開(kāi)放日活動(dòng)，常態(tài)化邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、聽(tīng)證員、值班律師等參與檢察辦案監(jiān)督，充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)建議，把辦案過(guò)程“曬出來(lái)”，以“看得見(jiàn)、聽(tīng)得到、可感受”的法治形式，促進(jìn)訴源治理和社會(huì)矛盾化解，不斷提升辦案質(zhì)效和檢察司法公信力。今年，已組織開(kāi)展聽(tīng)證活動(dòng)32件次，邀請(qǐng)人民監(jiān)督員參與檢察辦案活動(dòng)34件次。