磴口縣巴彥高勒鎮(zhèn)和平社區(qū)有一個(gè)工作室，外間放著6臺(tái)縫紉機(jī)，工作臺(tái)上放著鞋樣等，里屋堆著做鞋用的舊衣服和布料，架上擺滿了新買回來的鞋底和已經(jīng)做好的鞋子。這里，就是郭翠梅工作的地方。

　　郭翠梅是巴彥高勒鎮(zhèn)北糧臺(tái)村的一名農(nóng)家婦女，也是一名黨員。

　　1993年黃河決口，郭翠梅所在的村子被大水淹沒，部分村民生活陷入困頓。到了冬天，看著一些老人穿著單衣單鞋，郭翠梅心里很不是滋味。思來想去，她決定盡自己所能，為他們做鞋。

　　當(dāng)年，郭翠梅為村里40多位老人每人做了一雙棉布鞋。一位姓李的孤寡老人拿到鞋，拉著她的手不停地感謝，還問她下次什么時(shí)候來自己家里。她說：“只要你們需要，我就經(jīng)常來。”這句話成了她對(duì)老人們多年不變的承諾。

　　從這以后，郭翠梅每年為村里的老人做兩雙鞋，冬天一雙棉鞋，夏天一雙單鞋。這一做，就是30年?！捌渌奈乙膊粫?huì)，能為他們做點(diǎn)兒啥就做點(diǎn)兒啥吧！”作為一名農(nóng)民黨員，她沒有什么豪言壯語，只是從力所能及的小事做起，幫助遇到困難的人。

　　一個(gè)人做一件好事不難，難的是一輩子做好事。從做鞋的那天開始，郭翠梅從事公益事業(yè)的腳步就沒有停下。30年來，她做鞋數(shù)量逐年增加，從幾十雙到幾百雙到幾千雙；送鞋范圍也不斷擴(kuò)大，從磴口縣擴(kuò)大到市內(nèi)、區(qū)內(nèi)，從敬老院、農(nóng)村困難老人擴(kuò)大到環(huán)衛(wèi)工人、駐鎮(zhèn)官兵等。

　　2014年，磴口縣在巴彥高勒鎮(zhèn)和平社區(qū)為郭翠梅設(shè)立工作室。2018年，郭翠梅注冊(cè)成立磴口縣暖心志愿者協(xié)會(huì)，隨后在每年的春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等重要節(jié)日到敬老院開展活動(dòng)，大力弘揚(yáng)尊老敬老愛老的傳統(tǒng)美德。

　　郭翠梅成為敬老院的?？?。90歲高齡的喬培蘭老人穿郭翠梅做的鞋已經(jīng)十多年了，每次見到郭翠梅都要拉著她的手說：“你不來我還想你呢?！?br/>

　　這些年來，磴口縣暖心志愿者協(xié)會(huì)的服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，由最初的本村擴(kuò)大到全縣、全市、全區(qū)乃至全國范圍，服務(wù)群體由孤寡老人擴(kuò)大到企業(yè)職工、中小學(xué)生、部隊(duì)官兵等各類人群。

　　在扶老助老的同時(shí)，郭翠梅帶領(lǐng)磴口縣暖心志愿者協(xié)會(huì)積極開展助力脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)保護(hù)、捐資助學(xué)、擁軍優(yōu)屬、文明創(chuàng)建等各類活動(dòng)，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　在郭翠梅的帶領(lǐng)下，磴口縣暖心志愿者協(xié)會(huì)開展各類志愿服務(wù)500多場次，2萬多人次參加志愿服務(wù)，服務(wù)時(shí)長累計(jì)約15萬小時(shí)，發(fā)放“暖心鞋”“暖心鞋墊”合計(jì)3萬多雙，發(fā)放各類救助物資合計(jì)30多萬元，受益人數(shù)達(dá)4萬多人次。

　　磴口縣暖心志愿者協(xié)會(huì)因此得到各級(jí)黨委政府的充分肯定和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。郭翠梅家庭被評(píng)為自治區(qū)“最美家庭”、全國“五好家庭”；郭翠梅被評(píng)為“感動(dòng)巴彥淖爾人物”、巴彥淖爾市勞動(dòng)模范、自治區(qū)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人、自治區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“內(nèi)蒙古好人”、自治區(qū)助殘先進(jìn)個(gè)人、“內(nèi)蒙古道德模范”、自治區(qū)優(yōu)秀志愿者、“北疆楷?！?、“巴彥淖爾道德模范”等。協(xié)會(huì)的其他會(huì)員也獲評(píng)磴口縣學(xué)雷鋒優(yōu)秀志愿者及巴彥淖爾市優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀巾幗志愿者、道德模范等。協(xié)會(huì)的事跡被拍成黨建微電影《暖心鞋》，成為黨員教育的典型教材，在全區(qū)范圍播放。

　　2020年，磴口縣暖心志愿者協(xié)會(huì)“暖心鞋”志愿服務(wù)項(xiàng)目被評(píng)為自治區(qū)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目。2021年，“暖心鞋”項(xiàng)目在全區(qū)“我?guī)湍恪毙聲r(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽中榮獲優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。2022年，磴口縣暖心志愿者協(xié)會(huì)被評(píng)為自治區(qū)最佳志愿服務(wù)組織。

　　如今，郭翠梅已有70多歲，雖然額頭上的皺紋越來越深，白發(fā)也越來越多，但是她做“暖心鞋”的熱情、做公益的執(zhí)著卻絲毫未減。她繼續(xù)帶領(lǐng)著身邊的人從事志愿服務(wù)，溫暖著我們生活的這座城市。