今年以來,烏拉特中旗深入貫徹《自治區(qū)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的實(shí)施意見》,由烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局牽頭實(shí)施“綜窗改革”,旨在以改革為驅(qū)動(dòng),全面深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管、一網(wǎng)協(xié)同、一線通達(dá)”的路徑,為“高效辦成一件事”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一窗通辦,提升政務(wù)服務(wù)效能。烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局規(guī)劃設(shè)立的多個(gè)綜合窗口成為高效服務(wù)的前沿陣地,這些窗口將集成各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),通過“一窗受理、綜合服務(wù)、承諾即辦”的前瞻設(shè)計(jì),提高辦事效率。
流程優(yōu)化,推行極簡審批模式。為了確保“綜窗改革”的順利實(shí)施,烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)創(chuàng)新“前臺綜合受理,后臺分類審批,統(tǒng)一窗口出件”的審批模式。這一模式依托內(nèi)部流程的精心設(shè)計(jì)與信息技術(shù)的深度融合,實(shí)現(xiàn)審批流程的再造與優(yōu)化,旨在從源頭上減少重復(fù)勞動(dòng),提升審批效率。這一模式的持續(xù)升級將為“一窗綜辦”系統(tǒng)注入強(qiáng)大的動(dòng)能,使審批流程將更加簡潔高效,群眾滿意度進(jìn)一步提升。
持續(xù)升級,滿足多元服務(wù)需求。在“綜窗改革”的基礎(chǔ)上,烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局致力于服務(wù)質(zhì)量的全面提升,通過構(gòu)建審批進(jìn)度管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)審批進(jìn)度的實(shí)時(shí)監(jiān)控與查詢,以直觀方式展示審批流程,并自動(dòng)推送超期提醒,確保審批工作的高效與透明。同時(shí),該系統(tǒng)還能進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化資源配置,推動(dòng)審批流程的持續(xù)優(yōu)化。
積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的新模式,融合大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向智能化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型,以滿足企業(yè)群眾日益增長的多元化、個(gè)性化和差異化需求。這一系列創(chuàng)新舉措,旨在打造更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),為群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。