不僅為客戶免去195公里的折返路程，還成功為孩子辦理了社會保障卡，磴口縣聯社工作人員劉璐被點名表揚。

　　近日，王女士來到磴口縣聯社東風路分社要為兩個孩子辦理社會保障卡。在業務辦理中發現，因孩子在烏拉特前旗已辦理社會保障卡，無法制作照片，因時間久了，孩子的母親也不記得這回事。要想成功辦理這筆業務，需要客戶到烏拉特前旗社保系統解除關系才行，這么遠的路程，又不知道回去后該問哪個網點具體經辦的，客戶王女士又急又愁。柜員劉璐抱著試試的心理輾轉撥了幾通電話，終于聯系到了建立客戶關系的網點，說明用意后對方十分配合并積極解除了客戶關系，最后成功制作了照片，并將兩張社會保障卡交到王女士手中。王女士被劉璐負責的工作態度、熱情的服務方式深深感動，對劉璐表達了誠摯的謝意。事后，王女士撥通了96688熱線，專門表揚了劉璐熱情周到的服務。

　　作為深耕本土、服務鄉村振興的主辦銀行，磴口縣聯社主動聚焦群眾“急難愁盼”，堅持辦好“簡單金融”，不斷推動磴口縣政銀合作的廣度和深度，實現政銀資源整合與優化，真正實現“就近辦、一次辦”的政務服務與金融服務。截至目前，磴口縣聯社共有社銀一體化網點5個、醫銀一體化網點5個、政銀一體化網點4個，累計受理各項業務3000余筆，服務群眾5000余人次，有效提升了人民群眾的體驗感、獲得感和幸福感。