從今年8月1日起，五原縣稅務(wù)局正式采取“后臺(tái)前移”舉措，稅源部門進(jìn)駐辦稅服務(wù)廳，現(xiàn)場(chǎng)辦理退（抵）稅、企業(yè)授信額度調(diào)整等高頻業(yè)務(wù)。

　　一是提供“一站式”服務(wù)。提供從咨詢、指導(dǎo)到業(yè)務(wù)辦理的“一站式”，服務(wù)面對(duì)面交流，更直接、更準(zhǔn)確地現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)解答納稅人的復(fù)雜問(wèn)題，減少納稅人在不同部門間奔波的時(shí)間，快速解決需跨部門協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。二是提供“個(gè)性化”服務(wù)。根據(jù)納稅人的具體問(wèn)題，提供針對(duì)性的解決方案，尤其新電子稅務(wù)局的上線，納稅人對(duì)發(fā)生變化的業(yè)務(wù)模塊及操作流程不甚熟悉，稅源部門工作人員也能及時(shí)輔導(dǎo)解決，減少辦稅時(shí)間成本。三是提供“全程化”服務(wù)。為納稅人和繳費(fèi)人提供事后跟蹤服務(wù)，對(duì)于無(wú)法即時(shí)辦結(jié)的業(yè)務(wù)，后臺(tái)工作人員實(shí)時(shí)關(guān)注，與辦稅服務(wù)廳人員信息互通，確保涉稅事項(xiàng)能夠高效完成。

　　“前臺(tái)集成受理、后臺(tái)無(wú)縫流轉(zhuǎn)、前后臺(tái)聯(lián)動(dòng)協(xié)作”的業(yè)務(wù)辦理新模式，不僅有助于共同識(shí)別和應(yīng)對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，更能促進(jìn)稅收政策落實(shí)落細(xì)，確保納稅人正確理解和執(zhí)行有關(guān)政策，最終達(dá)到提升納稅人的滿意度、遵從度的目的。通過(guò)初步試行，辦稅效率顯著提升。