百年征程波瀾壯闊，網絡強國使命如磐。

　　中國聯通起源于中央蘇區的紅色通信，與時代共發展、與人民共命運。2024年是新中國成立75周年，也是中國聯通成立30周年，更是中國聯通接續奮斗再出發的重要一年。百年傳承、三十向新，中國聯通在黨的領導下艱苦創業、發展壯大，廣大聯通人傳承紅色基因，牢記初心使命，聚焦主責拓展主業，勇當數字信息運營服務國家隊和數字技術融合創新排頭兵，為建設網絡強國、數字中國貢獻聯通力量。

　　近年來，中國聯通巴彥淖爾市分公司致力于探索和推廣“云+網+端+業”新模式以支撐地方經濟和社會發展，并通過技術創新驅動地方經濟高質量增長。

　　主動擔當作為

　　服務社會民生

中國聯通巴彥淖爾市分公司大樓

　　在“云”服務領域，中國聯通巴彥淖爾市分公司將云業務視為戰略性基礎服務，并成功實現了與巴彥淖爾市衛健委的互聯互通，這一舉措極大地促進了醫共體建設，推動了“互聯網+醫療健康”的發展。通過提供政務云項目支持，幫助巴彥淖爾市政府建設數字經濟，為12個平臺提供云服務。至2023年8月，中國聯通巴彥淖爾市分公司完成了骨干云池巴彥淖爾市節點的建設，為客戶提供綜合算網服務，推動數字經濟的產業升級。

　　巴彥淖爾市聯通寬帶網的千兆速率可以達到1500兆，寬帶城區居民小區覆蓋率100%，行政村覆蓋率98%，千兆PON口占比80.39%，寬帶網覆蓋、速率、體驗、服務行業領先；從政企網看，中國聯通巴彥淖爾市分公司打造“一剛一柔”兩張差異化政企精品網，Pe-OTN政企精品網可為用戶提供低時延、高可靠、大帶寬的智能OTN專線；CUII產業互聯網+智能城域網可提供超寬極簡、彈性智能的IP綜合承載網絡，可以更好地滿足客戶大帶寬低成本承載的需求。

為用戶辦理業務

　　在“端”服務方面，“買手機到聯通”品牌經營多年，終端連鎖化運營長期深耕，手機終端市場份額常年排名運營商第一。通過向政企用戶提供工作手機和聯通云犀等工具，幫助客戶實現了數字化轉型，提高了工作效率和降低了成本。

　　在“業”方面，中國聯通巴彥淖爾市分公司錨定消費者使用需求，推進全屋光寬帶業務全面普及。讓千兆光纖網絡從“家門”到“房門”到“角落”，升級千兆Wi-Fi，速度更快、連接更廣、性能更優；在千兆寬帶基礎上融合家庭存儲、家庭安防等智慧應用，滿足消費者差異化智能需求，為用戶提供更高效、更個性、更智能的網絡體驗。

　　落實品牌強企

　　推出惠民舉措

　　作為國資央企，中國聯通巴彥淖爾市分公司踐行初心使命，聚焦群眾關切，落實品牌強企，以“惠民生、暖民心、順民意”為目標，創新服務模式。2024年7月，“聯通售后服務季”啟動，聯通智家工程師和銷售經理主動上門為客戶做售后服務，展現了聯通團隊用心為客戶的服務理念，用戶體驗感得到提升。同時，中國聯通巴彥淖爾市分公司與巴彥淖爾市紅十字會開展合作，在臨河區鹿王芳草地小區設立“中國聯通草原情愛心救助站”。中國聯通巴彥淖爾市分公司捐贈的急救設備，投放于臨河區春秋物業中心。“中國聯通草原情愛心救助站”將逐步在全市范圍內推廣，通過提供個性化、差異化、溫情化服務，彰顯人文關懷與央企社會責任，踐行品牌強企理念。

　　中國聯通巴彥淖爾市分公司聚焦老年人的基本訴求，將傳統通信服務與智能創新相結合，通過線上線下認真落實各項適老化便民服務、貼心服務、暖心服務，在全市自有廳及沃店設立了智慧助老服務愛心專席，為老年人開立綠色通道，并積極與街道、社區、老年大學、敬老院等老年人聚集場所合作，通過“請進來，走出去”的方式，邀請老年人到廳或走進社區舉辦公益大講堂活動，讓更多老年人樂享數字化便利，提升生活幸福指數。

　　中國聯通巴彥淖爾市分公司不斷提升在線門戶網站的服務水平，提供更全面和便捷的業務服務。通過不斷完善自助服務能力，在細節上關注用戶需求和體驗，使客戶可以更輕松地辦理業務，提升了用戶體驗和滿意度，實現服務的全面化和智能化。

　　接下來，中國聯通巴彥淖爾市分公司將全面擦亮“百倍用心 十分滿意”的服務口號，以百倍用心之舉為客戶服務，以十分滿意的客戶體驗為奮斗目標，持續推出更多惠民生、暖民心的服務舉措，用高品質服務助力滿足人民對美好信息通信生活的向往。

　　科技賦能網絡

　　開啟數智時代

　　中國聯通巴彥淖爾市分公司持續加強新型基礎設施建設，強化“端網業服”協同，精準“補強補盲”，打造精品網絡。大力推進節能減排、共建共享，嚴控成本支出。

　　移動網絡實現逐步趕超，按照計劃開通5G中低頻基站，實現全市每萬人擁有5G基站數達到13.86個。2024年底，行政村5G覆蓋率超過80%，完成第九批電信普遍服務建設，正在開展第十批電信普遍服務、包銀高鐵基站建設，極大提升了聯通網絡口碑。

　　寬帶網絡實現全面領先，持續推進千兆寬帶建設，“千兆大師、快人一步，上網快、裝機快、響應快、臻寬帶、真的好、真的快”正在日漸深入人心，深得客戶信賴。

　　算網數智重點保障，適度超前布局，持續保持巴彥淖爾市通信行業領先優勢。政企精品網完成網絡覆蓋戰略布局，PeOTN綜合業務接入點覆蓋完成率100%。算力網絡布局超前，完成本地骨干云池交付，全力保障巴彥淖爾市各類企事業單位業務需求；建設自有數據中心2個，旗縣結合機房整治預留EDC機架以便及時部署。

　　未來，中國聯通巴彥淖爾市分公司將繼續守正創新促改革、全力以赴抓發展，堅定不移走報國之路、改革之路、創新之路、為民之路、強企之路，不斷發展壯大，在網絡強國、數字中國建設、數字鄉村建設中持續發揮積極作用，為巴彥淖爾市經濟建設和社會發展中貢獻力量。