2024年以來，杭錦后旗市場監督管理局嚴格落實行風建設三年攻堅專項行動“深化拓展年”要求，緊盯事前服務、事中規范、事后回訪三大環節，推行“體檢式監管、服務型執法”，將優質服務融入監管執法全過程，用心用情把暖心服務送到群眾“心坎上”，以最大誠意、最短時限、最好效果打通服務市場主體的“最后一公里”，切實為優化營商環境提供堅實保障。

走訪企業

　　上門服務送政策，做好助企紓困暖心人。堅持以服務促行風，充分發揮市場監管職能優勢、資源優勢和陣地優勢，組織開展“黨建領航·助企紓困”專項行動，強化惠企政策宣傳貫徹，創新助企平臺載體，為市場主體提供注冊登記、品牌提升、安全生產、政策法規等方面精準幫扶。截至目前，累計走訪企業、個體工商戶4000余次，征求并解決關于生產經營、業務辦理、保護合法權益等300余條意見建議。結合“陜壩味道”食品加工產業園建設發展方向和杭錦后旗資源稟賦優勢，食品生產監管業務人員多次深入企業，主動與內蒙古燕英蕎華食品有限公司、內蒙古祥記食品有限公司、內蒙古嘟小美食品有限公司等準備入駐園區的食品生產企業對接服務，積極提供標準咨詢、標準制定、生產工藝設計、車間布局規劃和食品安全管理體系建設等專項業務指導，邀請專家為入駐園區企業提供廠房規劃方面的專項幫助，全力為市場主體紓困解難，優化市場監管隊伍作風，有力推動市場監管行風建設不斷深化。

　　落實政策不打折，當好市場主體貼心人。堅持以創新機制為目標，將行風整治不斷推向深入，制定出臺優化營商環境“八條措施”，通過提升政務服務水平、創新“溫馨提醒+靶向監督”方式等具體措施，不斷優化政策環境。積極建立創新型優化營商環境監督機制，聘任32名優化營商環境特邀監督員，助力企業解決營商環境的堵點痛點問題。

　　柔性執法有溫度，爭做市場秩序護航人。深入踐行“執法為民”工作理念，通過教育引導、提醒告誡、督促整改等柔性執法、服務性執法措施，積極構建包容審慎監管體系，推行“輕微違法首次免處”的柔性執法模式，制定“四項清單”（輕微違法行為不予處罰清單、輕微違法行為減輕處罰清單、輕微違法行為從輕處罰清單、輕微違法行為不予實施強制措施清單），在監管執法中有針對性運用說服教育、勸導示范、警示告誡、指導約談等方式，兼顧法理情、統籌時效度，讓監管既無處不在、又無事不擾，以良法善治保護和激發企業安心發展，實現監管、執法、服務有機統一。