今年以來，烏拉特中旗政務服務與數據管理局健全服務企業工作機制，組建專職工作隊伍，暢通“線上線下”“代辦幫辦”“主動發現”全方位服務渠道，提供重點項目全流程幫辦代辦和普惠性政策集成服務，解決市場主體發展難題，促進企業在烏拉特中旗更好發展。

　　建全高效服務企業工作機制。該局在原有企業服務專區的基礎上，進一步完善機制，擴大服務范圍，組建企業服務專職幫辦代辦隊伍，開設“重大項目一對一幫辦代辦綜合服務窗口”，持續完善聯審聯辦工作機制，高效聯動發改委、住建局、環保局、自然資源局等審批部門，適時開展數據分析、會商研判，在審批流程規范化的前提下，將串聯推進審批事項的33個重點事項劃歸到并聯審批流程中同時推進，壓縮辦事時限85%，企業滿意度100%。

　　暢通全流程幫代辦工作模式。進一步擴大服務領域，對于一般審批項目，幫辦代辦服務隊伍提供項目手續辦理咨詢引導服務，在辦理過程中幫助企業及時對接各部門協調處理手續辦理過程中存在的卡點問題。對于重大投資或急需落地項目，幫辦代辦服務隊伍開通項目前期手續辦理綠色通道，從項目啟動開始全程跟進辦理為企業節約時間成本，且規避項目風險。如該局會同多部門組建鷹虎煤泥綜合利用項目專班，牽頭幫助企業全流程辦理審查手續，推動項目極便申報、極簡審批、極速落地，完成首例“四證齊發”“交地即交證、拿地即開工”項目，刷新了項目審批的“中旗速度”。

　　優化企業訴求主動發現機制。打破坐等服務的被動模式，從“要我幫”向“我要幫”轉變。企業服務專職幫辦代辦隊伍、“重大項目一對一幫辦代辦綜合服務窗口”工作人員認真梳理《烏拉特中旗2024年重點項目開春即開工“百日攻堅”項目庫》66家企業，主動對接各項目企業，了解工作進度，與58家企業建立長期聯絡機制，隨時為企業提供政策咨詢、幫辦代辦服務，全力實現“幫辦有溫度”。今年，截至目前受理工程建設項目審批事項數217件，辦理工程建設項目數84件。定期分析研判企業和市場主體通過12345熱線“企業專席”“營商環境專席”反映的訴求問題，針對性提出優化提升措施。如根據企業咨詢注冊登記、設立變更、經營許可證、營業執照、資質審查相關訴求較多的實際情況，及時組織市場監管、稅務、住建、自然資源等部門優化服務流程，全力解決企業遇到的堵點卡點問題。政務服務大廳開設“辦不成事”反映窗口，針對生產發展過程中的個性化訴求和制約企業發展的難點問題，實行“一企一策一團隊”服務機制，為企業量身定制解決方案，提供兜底服務。