磴口法院訴訟服務“零距離”
“沒想到你們能來家里為我父親立案,真是太感謝了。”日前,磴口縣人民法院為一名因道路交通事故癱瘓在床的老人上門立案,贏得當事人好評。
11月29日,鄭先生攜帶立案材料到磴口縣人民法院訴訟服務中心為其父親立案,工作人員經詳細詢問得知,鄭某父親91歲高齡,因機動車交通事故癱瘓在床,行動不便無法外出。工作人員了解情況后,決定為其開通“綠色通道”,提供上門立案服務。
隨后,訴訟服務中心工作人員攜帶相關材料來到鄭先生家中,詳細講解立案流程、現場指導其填寫立案材料,并快速辦理好相關手續。近年來,磴口縣人民法院始終堅持司法為民宗旨,不斷優化“一站式”訴訟服務職能和司法便民舉措,針對“老、弱、病、殘”等困難和特殊群體,主動前移服務“窗口”,積極開展上門立案等便民措施,通過“移動立案”和“網上立案”切實筑牢“一站式”訴訟服務和便民利民的前站。
今后,磴口縣人民法院將繼續堅持“如我在訴”司法服務理念,以更加優質、更高效的司法服務回應人民群眾的新期待、新要求,以更加務實的舉措和求實的態度,讓脫薄出列工作經得起人民群眾的檢驗。