為進一步提升運營條線人員業務能力和服務水平，近日，陜壩農商銀行組織開展了運營條線業務培訓。各分支機構運營主管、綜合柜員共計120余人參加培訓。

本次培訓內容主要包括現金繳稅業務、反洗錢業務、柜面業務、支付清算、反假幣、賬戶管理、反電詐、集中支付、授權業務等方面。培訓中講解了現金繳稅操作流程，學習了客戶身份識別、交易監測等反洗錢知識，解讀了現金收付規范及賬戶安全管理相關措施，通過系統性學習加深了員工對業務知識的理解和應用，進一步夯實了運營管理基礎工作。培訓結束后，為進一步鞏固培訓成果，現場組織全體參訓人員進行了線上考試。考試內容涵蓋柜面業務所有重點知識與各類操作規范，通過以考促學的方式，加深員工對所學內容的理解，確保每位員工都能將培訓知識運用到實際工作中。

本次培訓是陜壩農商銀行提升內部管理水平、強化團隊專業素養的重要舉措之一。今后，陜壩農商銀行將以更精湛的業務能力和更嚴謹的工作態度，為客戶提供更優質、更高效、更安全的金融服務，以更高水平的運營條線工作助力全行高質量發展。