中旗稅務局為企業提供“管家式”服務
今年以來,烏拉特中旗稅務局立足甘其毛都口岸過貨實況,以新時代“楓橋經驗”為引領,精選煤炭業務及物流行業專家組建“稅管家”“鴻雁先鋒·興稅北疆”等服務團隊,在服務理念、服務方式、服務水平及有效手段上精雕細琢,推出“專一服務+專門解難+團隊研究”組合拳服務舉措,以“一對一、點對點”管家式服務確保及時響應跨境納稅人涉稅訴求,為納稅人繳費人提供優質、高效的稅務服務。
近日,烏拉特中旗稅務干部接到來自某商貿有限公司會計的求助電話。該公司從事口岸過煤業務,對外支付了幾筆跨境運輸費用,準備為蒙古國合作方代扣代繳企業所得稅。得知這一情況后,“鴻雁先鋒·興稅北疆”服務團隊迅速響應,在辦稅廳前臺完成基礎信息錄入后,遠程協助企業財務人員登錄新電子稅務局相關模塊,順利完成代扣代繳企業所得稅免稅申報,避免因逾期申報導致的罰款及信用等級下降問題。
近年來,烏拉特中旗稅務局持續在優化營商環境上發力,精準推送惠企政策,進一步推動稅惠政策“直達快享”,為企業發展增添“稅引擎”,打造“楓橋小屋”,著力構建“只進一扇門+爭議一站結”的“稅費爭議聯合約談處置中心”,讓訴求反映、爭議處置“最多跑一地”,構建“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的基層治理新格局,實現涉稅糾紛快速處理,公正解決。截至目前,“楓橋小屋”共提供稅費政策咨詢1561次,調解矛盾爭議16件,跨部門協作聯動3次。