新春走基層丨“電力滿格”守護巴彥淖爾萬家燈火
春節我在崗
像這樣的電話，劉洋每天都會接到幾通，他負責的工作區域東至圖克鎮隆勝四組、臨河農場，南至曙光鄉治安村，西至狼山鎮富強村，北至狼山鎮幸福村，劉洋會定期走訪客戶，處理客戶投訴，組織安全檢查，制定事故防范措施，在突發情況下，組織應急搶修和恢復供電。
“春節期間，村民家中可能會因為用電過度、放煙花爆竹等原因導致停電，巴彥淖爾供電公司設立了‘電力驛站’，五分鐘就可以到達村民家中，能夠更加方便、快捷、高效的解決問題。雖然比平時要忙一些，但能讓村民度過一個祥和的春節，我心里也特別高興。”劉洋說。
“現在的供電服務真是牛！有了‘電力驛站’，村民春節期間只要遇到用電難題就能第一時間‘找上人’‘找對人’‘辦成事兒’了。”臨河區狼山鎮富強村五組黨支部書記王紅軍有感而發。
據了解，農墾供電公司依托屬地政府村級便民服務中心，特開設12個駐村“電力驛站”，將原有的供電營業服務站點延伸至村落，春節期間客戶經理24小時輪班值守“電力驛站”，通過“線上+線下”服務模式，實時受理電費繳納、故障報修等業務，實現村民辦電不出村、服務不出門、用心零距離、貼心更主動。
文圖：記者 劉蓓堯 通訊員：王馨偉
