農墾供電公司開設12個駐村“電力驛站”零距離服務群眾
近日,筆者走進臨河區富強村五組“電力驛站”,新書寫的春聯和活靈活現的生肖剪紙鋪滿了桌子,紅彤彤的裝扮讓驛站年味十足。“春節期間電力驛站都有人,咱們供電所是24小時的值班值守、電話暢通,繳納電費、日常用電問題我們都上門服務!”內蒙古電力集團巴彥淖爾農墾供電公司臨河農場供電所所長劉洋說道。
為保障百姓度過一個溫暖明亮的春節,內蒙古電力集團巴彥淖爾農墾供電公司依托屬地政府村級便民服務中心,開設了12個駐村“電力驛站”,將原有的供電營業服務站點延伸至村落,客戶經理春節期間輪班值守“電力驛站”,通過“線上+線下”服務模式,實時受理電費繳納、故障報修等業務,實現村民辦電不出村、服務不出門、用心零距離、貼心更主動。
“現在的供電服務真是牛!有了‘電力驛站’,村民春節期間遇到用電難題都能第一時間‘找上人、找對人、辦成事兒’了。”富強村五組黨支部書記王紅軍說。