在巴彥淖爾,“一站式”企業項目管家服務中心正積極助力企業輕裝前行。
去年12月,總投資1.84億元的臨河區污水管網、泵站、道路更新改造六期工程項目全部完工。該項目涉及臨河城區15條街巷,之所以能順利實施,離不開項目管家服務中心一站式、全流程服務。
“我們實施的六期項目涉及手續特別復雜,包括前期立項、規劃、用地、公路審批等。項目管家服務中心對項目前期手續辦理進行指導、幫辦代辦,確保項目盡早開工。”內蒙古明大能源工程有限公司前期辦理員呂恒說。
去年,市政務服務與數據管理局創新成立項目管家服務中心,集中組織發改、自然資源、住建、生態環境、林草、交通等17個部門進駐,對全市工程領域重大項目的立項審批、用地規劃、施工許可等33個事項全流程幫代辦。同時,多部門聯合,建立助企服務工作站,打造服務企業共同體,為企業提供“零距離、一站式”服務;定期組織召開政銀企懇談會,解決企業疑難卡點問題,并設立12345企業服務專線,隨時接聽并解決企業訴求。今年,市政務服務與數據管理局還開通涉企政策“碼”上查服務,推行“政策+解讀+兌現”服務新模式,圍繞招商引資、科技創新、農業發展、水利建設等14個行業建立惠企政策信息庫,即時點擊、高效直達,切實提升企業、群眾滿意度。
企業是推動經濟高質量發展的主體,而營商環境是企業生存發展的土壤。
去年,我市123項高頻事項辦理流程精簡優化,便民服務“一碼通”上線推廣,22個“一件事”辦理效率提高67%,政務服務全程網辦率達97%。
市委五屆八次全會暨全市經濟工作會議提出,以助企行動為牽引打造一流營商環境,全面落實各項惠企政策,主動為企業“疏堵”、“撐腰”、“減負”,讓客商在巴彥淖爾放手干、放心投、放開闖。
今年,我市將主動撲上去“零距離”為企業服務,常態化開展“企業拉問題單子、政府來解題”,形成問題收集、分辦、解決、反饋的閉環,著力解決影響企業發展的突出問題。強化“保姆”意識,全力幫助企業增訂單、拓市場,提高融資的便捷度和可得性,讓企業和企業家真正感受到便利。真心尊重企業家,坦蕩真誠交朋友,把各項禮遇落實到位,讓更多企業在我市放心投資、安心經營、舒心發展。